Telefonistin (Callcenter-Agent)

Ich übernehme von außen kommende Telefongespräche.
Ich antworte auf Anfragen (Auskünfte, Reklamationen usw.) oder leite sie zur Bearbeitung weiter.
Ich rufe Menschen aktiv an, um neue Kunden und Kundinnen zu gewinnen (z.B. für Versicherungen, Bausparkassen, Werbeaktionen im Handel usw.).
Ich mache Weckdienste, Benachrichtigungsdienste, Meinungsumfragen etc.
Ich habe Kontakt mit Kunden und Kundinnen und korrespondiere via E-Mail und Post.

Beziehungen zu anderen Menschen
- Ich bin psychisch belastbar und ausdauernd.
- Ich bin ein kommunikativer Mensch und spreche gerne mit anderen.
Sprachkenntnisse
- Ich habe gute mündliche Deutschkenntnisse.
Rechnen & Computer
- Ich kann gut mit dem Computer arbeiten.
- Ich kann mir Dinge gut merken.
Besondere Fähigkeiten
- Ich kann schnell tippen.
- Ich kann gut argumentieren und verhandeln.